الضمانات

ما هي الضمانات التي تقدمها شركة أبجريد للاستشارات التعليمية والترجمة المعتمدة؟
سؤال يطرحه بعض العملاء ممن يتعاملون معنا لأول مرة، فبعد المرة الأولى لا يتأخر العملاء في تكرار التعامل مرة أخرى بعد الاهتمام والجودة والكفاءة التي يحصلون عليها من موظفينا، ولكننا نقدم ضمانات لعملائنا حتى يمكنهم التعامل معنا للمرة الأولى بكل اطمئنان مثل:

1-ضمان استعادة الرسوم في حالة عدم الالتزام

شركة أبجريد للاستشارات التعليمية والترجمة المعتمدة تتيح إمكانية استعادة رسوم الخدمات في بعض الحالات فقط مثل عدم الالتزام بتسليم المهام في الوقت المطلوب، ولكن هذا الأمر وعلى مدار سنوات في مجال عملنا لم تحدث إلا في حالة نادرة جدًا، وفي هذه الحالة يحق للعميل استعادة الرسوم في أي حالة من حالات عدم الالتزام أو مخالفة شروط الخدمات المقدمة.

2-حقوق الملكية الفكرية والأدبية
تضمن شركة أبجريد عملاءها اتباع كافة الأنظمة والقوانين المتعلقة بالمحافظة على الملكية الفكرية والأدبية والتي تم النص عليها في المملكة العربية السعودية وفي مختلف دول الخليج والعالم أيضًا، مما يمنع استخدام أي جزء أو نص كامل من الرسائل أو البحوث أو الأوراق او الكتب أو حتى الإحصاءات والمراسلات التي ترد إلينا من عملاءنا.
3-الالتزام بالمعايير الأكاديمية
تقوم شركة أبجريد للخدمات التعليمية بتنفيذ كافة المهام وفقًا للمعايير الأكاديمية التي يتم اتباعها في الجهات التي يتم العمل معها، وهذا لأن الشركة توفر خدماتها التعليمية والاستشارات من أجل أن تكون مرشد للعملاء في مختلف مراحل العمل، مما يساعد في الحصول على نتيجة تكلل بالنجاح في النهاية.
4-الخصوصية والسرية التامة
نضمن لجميع عملاءنا المحافظة على البيانات والمعلومات الواردة في الأوراق والمستندات التي تتقدم إلينا لتنفيذ الخدمات، وهي حق أصيل وملك خالص للعملاء بدون أي تدخل من أي شخص أخر، وهذا ما ظللنا نحافظ عليه طوال سنوات عملنا وهو السرية والخصوصية.
5-الالتزام بتنفيذ التعديلات
نضمن لجميع عملاءنا المحافظة على البيانات والمعلومات الواردة في الأوراق والمستندات التي تتقدم إلينا لتنفيذ الخدمات، وهي حق أصيل وملك خالص للعملاء بدون أي تدخل من أي شخص أخر، وهذا ما ظللنا نحافظ عليه طوال سنوات عملنا وهو السرية والخصوصية.
6-ضمان توفير فريق عمل متميز
تحتاج بعض المهام أو الخدمات إلى فريق عمل متميز مما يستدعي وجود أكثر من متخصص أو خبير في هذا المجال، وتضمن شركة أبجريد لخدمات الاستشارات التعليمية والبحث العلمي والترجمة المعتمدة توفير مجموعة كبيرة من الباحثين والمستشارين والمشرفين على الخدمات لاستفائها كافة الشروط وتقديم أفضل خدمة.
7-ضمان الاحتفاظ بالمعلومات
تقوم شركة أبجريد بضمان الاحتفاظ بالمعلومات لفترة معينة حتى يمكن تزويد الباحثين بيها في الخدمات المطلوبة في حال احتياجها فيما بعد، ويحق للعملاء طلب حذف كافة المعلومات والبيانات المتعلقة بهم بعد الانتهاء من خدماتهم.
8-تعديل بنود سياسة العمل
يحق لشركة أبجريد للبحث العلمي أن تقوم بتعديل جذري أو طفيف في سياسات العمل لديها وعلى شروط الخصوصية من وقت لأخر، وهذا دون الإخطار المسبق بذلك الأمر.
9-اتباع القوانين
تضمن شركة أبجريد لعملائها الكرام اتباع كافة القوانين الواجبة التطبيق والتي تم النص عليها في قوانين المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بالنزاعات التي قد تنشأ وفقًا لهذا العمل والتي تختص بها محاكم المملكة العربية السعودية أيضًا.